Гарантійні зобов'язання

Умови гарантії

На всі товари, представлені в інтернет-магазині Watermart, надається гарантія від виробника або від магазину. Гарантійний термін зазначений у картці товару, на упаковці чи гарантійному талоні.

Гарантія не надається:

►У разі пошкодження гарантійних пломб та інших захисних неклейок, призначених для захисту та контролю відкриття упаковки товару.

►За наявності механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок необережного поводження або інших умисних дій з боку покупця та/або третіх осіб; при неправильній експлуатації та/або недотриманні вимог належного використання, зазначених в інструкції, посібнику користувача та інших документах експлуатації придбаного товару.

►За будь-яких пошкоджень та неможливості встановлення серійного номера або інших заводських ідентифікаторів/кодів придбаного товару.

►При невідповідних посібникам користувача або рекомендаціям виробника параметрах: рівень вологості, температури, вентиляції та електропостачання, або потрапляння всередину виробу сторонніх предметів, затопленні.

Обмін та повернення товару

Товар, придбаний в інтернет-магазині Watermart, можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки згідно із Законом України «Про захист прав споживача» з обов'язковою умовою збереження його товарного вигляду, цілісності упаковки, наявністю документів, що підтверджують придбання товару, інших обов'язкових умов. Доставка чи пересилання товару для повернення здійснюється за рахунок клієнта.

Гарантійне обслуговування

Гарантійне обслуговування товарів, придбаних в інтернет-магазині Watermart, провадиться виключно авторизованими сервісними центрами компанії, та виключно у разі встановлення факту настання гарантійного випадку. Для додаткової інформації прохання звертатись за номерами телефонів, зазначеними в розділі «Контакти». Доставка та зворотне пересилання обладнання для гарантійного ремонту та обслуговування здійснюється за допомогою компанії «Нова Пошта» за рахунок клієнта.