Гарантийные обязательства

Условия гарантии

На все товары, представленные в интернет-магазине Watermart, предоставляется гарантия от производителя или от магазина. Гарантийный срок указан в карточке товара, на упаковке или в гарантийном талоне.

Гарантия не предоставляется:

►В случае повреждения гарантийных пломб и других защитных неклеек, предназначенных для защиты и контроля вскрытия товара.

►При наличии механических и прочих повреждений, возникших в результате неосторожного обращения или других умышленных действий со стороны покупателя и/или третьих лиц; при неправильной эксплуатации и/или несоблюдении требований надлежащего использования, указанных в инструкции, руководстве пользователя и других документах эксплуатации приобретенного товара.

►При любых повреждениях и невозможности установления серийного номера или других заводских идентификаторов/кодов приобретенного товара.

►При несоответствующих руководству пользователя или рекомендациям производителя параметрах: уровень влажности, температуры, вентиляции и электроснабжения, либо попадании внутрь изделия посторонних предметов, затоплении.

Обмен и возврат товара

Товар, приобретенный в интернет-магазине Watermart, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки согласно Закону Украины «О защите прав потребителя» с обязательным условием сохранения его товарного вида, целостности упаковки, наличием подтверждающих приобретение товара документов, прочих обязательных условий. Доставка или пересылка товара для возврата осуществляется за счет клиента.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание товаров, приобретенных в интернет-магазине Watermart, производится исключительно авторизированными сервисными центрами компании, и исключительно в случае установления факта наступления гарантийного случая. Для дополнительной информации просьба обращаться по номерам телефонов, указанным в разделе «Контакты». Доставка и обратная пересылка оборудования для гарантийного ремонта и обслуживания осуществляется посредством компании «Новая Почта» за счет клиента.